LA SOLUTION EN MATIERE D'EXTERNALISATION
INTEGRATION SOLUTION ERP ODOO
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MI-KIRY, Une solution en matière d’externalisation
Collaborer avec nous, c’est bénéficier des 20 années d’expériences de notre équipe encadrante dans le domaine de l’externalisation.
Nous vous proposons des assistants qualifiés et polyvalents, à des packs d’heures redimensionnables à vos budgets et vos besoins :
Pack 40h - 2 heures par jour
Pack 80h - 4 heures par jour
Pack à plein temps - 160h mois
Demande à la carte ? Soumettez-nous vos besoins !
MI-KIRY, Votre Partenaire en Transformation Digitale
Nous comprenons que l'avenir des entreprises réside dans leur capacité à s'adapter et à prospérer dans un monde de plus en plus numérique. C'est pourquoi nous sommes fiers de vous offrir un accompagnement sur mesure pour concrétiser votre vision de transformation digitale.
Notre mission est claire : guider et soutenir les entreprises à chaque étape de leur parcours de digitalisation. Que vous soyez une start-up innovante ou une entreprise établie en quête de modernisation, Mikiry Outsourcing est là pour vous aider à naviguer dans les eaux complexes du monde numérique.
Grâce à notre connaissance approfondie d'Odoo, nous pouvons développer des applications web et mobiles qui optimisent vos processus internes, améliorent l'expérience client et augmentent votre efficacité globale.
Formation en Outils de technologie de pointe
Dans notre démarche qualité et satisfaction client, nous dépensons un coût de formation initiale et continue non négligeable à nos agents en matière des outils de technologie de pointe :
ERP Odoo
Plateforme gestion marketing et mass mailing : Active campaign, Front, brevo, Flodesk, Système.io…
Canal de communication : Zoom, Loop, Slack, Alertsbot, Teams...
Plateforme page de vente et gestion de contenu : Wordpress, Silyus, Shopify, Fantastic book, Clicfunnels, Système.io, Learnybox, Heartbeat, Learndash, Moodlab, Kajabi, Amazon…
Plateforme de gestion de tâches : Notion, Slack, Airtable, Asana, Trello...
Plateforme de visualisation des données, dashboard et graphe : Grafana
Plateforme de transcription et de sous-titrage : Happy Scribe, Trint…
Réseaux sociaux et réseaux vidéo : Facebook, Instagram, Linkedin, X, VK, Etsy, Youtube, Viméo, BitChute, Crowdbunker, Odysée,
Gestion Réseaux sociaux : Creator Studio, Buffer, Hootsuite…
Plateforme optimisation SEO : 1.fr, WeAsk, Google ads
Logiciel de podcasting : Anchor, Spotify…
Logiciel et plateforme de traitement vidéo, audio, image : Adobe première, Capcut, Canva, Camtasia, Canva, Capcut, Movavi Vidéo
Logiciel de mise en page : Indesign, Calibre
Plateforme gestion compta et factures : Quadra, Evoliz, Henrii, Facnote
NOS ATOUTS
Notre expertise vous aidera à vous adapter aux évolutions technologiques, à prospérer et à innover dans l'ère numérique et à maintenir votre compétitivité
Une diversité de compétences avec des collaborateurs expérimentés et passionnés par les cultures françaises et européennes, permettant la mise à disposition des compétences multilingues standards ou spécifiques
Une approche humaine centrée sur l'épanouissement : une vie sociale épanouissante et une atmosphère de travail plaisante
Clause de confidentialité, charte informatique et charte de non concurrence à l’embauche, balisant toute infraction aux normes RGPD
Plateaux équipés d'infrastructures solides, 2 connexions Internet fiables et sécurisés assurant un service continu sans rupture
Sécurité informatique maîtrisée et contrôle des fuites des données
Groupe électrogène assurant un service 24/7
NOS ENGAGEMENTS
Toujours en quête de la performance et ayant pour ambition d'être parmi les premiers dans le secteur d’externalisation, nous faisons profiter à nos clients les meilleurs du savoir-faire à Madagascar.
Constamment dans la démarche de l'amélioration continue et adhérant aux visions de nos clients, nous mettons tout en œuvre pour les satisfaire tout en leur offrant des meilleurs rapports qualité/prix.
Parce que notre développement ne peut se faire que dans le souci constant de la satisfaction totale de nos clients
1 Client potentiel
6 Positions
12 Clients potentiels
50 Positions
20 Clients potentiels
100 Positions
TRAITEMENT DES DONNÉES ET DEMATERIALISATION
Traitement et gestion de base de données
Qualification et mise en ligne des données sur CRM
Traitement des ouvrages : Romans, livres, journaux, documents officiels, balisage, corrections des textes, structuration XML, etc.
Dématérialisation : Saisie des coupons, formulaire, bordereaux, annuaire, questionnaire, états-civils, etc.
BACKOFFICE, PRESTATIONS DIGITALES ET EXTERNALISATION DES PROCESSUS MÉTIER-BPO
Assistants virtuels :Gestion boite email, Agenda, Réservation, Compte rendu et autres tâches administratives
Processus comptables : classement/saisie/ facturation/rapprochement
Processus logistique : validation commande, vérification paiement, suivi commandes et livraison, SAV
Community Manager : Animation et Gestion des réseaux sociaux
Rédaction de contenus (fiche produit,blog...), SEO - SMO
MÉTIER DE SUPPORT ET GESTION DE LA RELATION CLIENT
Service clients, Service astreint, Prise de commande, SAV, Gestion de réclamations.
Qualification de données, enquête de satisfaction, campagne de fidélisation, prise de rendez-vous
INTEGRATION ET DEVELOPPEMENT OPEN ERP ODOO SUR MESURE
Rendez-vous avec notre Sales Developper pour découvrir nos offres
TÉMOIGNAGES CLIENTS
Nous sommes contents de la collaboration que nous avons depuis plus de 5 ans avec la société MI-KIRY, nous apprécions leur excellent service, je remercie infiniment Mme Rosette responsable commercial pour sa disponibilité et réactivité
Sarah Chentouf de CAFEYN
Une équipe à l’écoute, qui répond à nos demandes avec attention et réactivité !
Francoise WATZKY de Easylink
NOTRE ÉQUIPE
Lala Tina RAKOTOARIMANANA
CHIEF OPERATING OFFICER
Marie Rosette RAJAOBELISON
CHIEF COMMERCIAL & MARKETING OFFICER
Miora Lucinda
HARIZO
SALES DEVELOPMENT &
RECRUITEMENT OFFICER
Rija Tolojanahary ANDRIANOMENTSOA
INFORMATION SYSTEM MANAGER
Radolalaina RAZAFIMANANTSIETY
SENIOR DEVELOPER
Jasper
RASOLOFOSON
IT PARC MANAGER
Andry Nantenaina RAMBOATIANA
BDD WORKSHOP MANAGER
Ioby
RAZONARISON
WORKSHOP MANAGER
Bienvenu RAFALIMANANTSOA
WORKSHOP MANAGER
Mihoby RANDRIANARIVELO
WORKSHOP MANAGER
Xavier Florin RAKOTONDRASAONA
WORKSHOP MANAGER
Nimrod Schinear RAKOTOARISOA
WORKSHOP MANAGER
Nos références
Nous sommes en bonne compagnie
