Société sise à Tsiadana recrute Agent SAV expérimenté avec des notions de mécanique automobile.
Vous interagirez directement avec les clients, par téléphone ou par mail, pour :
Résoudre les problèmes en mécanique automobile
Donner des explications techniques
Gérer les réclamations
Répondre aux demandes d’informations
Titulaire d’un Bac+2 minimum (lettre, communication, journalisme, marketing, commercial ou équivalent)
Expérience en SAV
Connaissance en mécanique (formation en génie mécanique, génie industriel serait un atout)
Expérience en mécanique automobile serait un atout
Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral. Une bonne élocution, sans accent prononcé sera un atout
Capacité rédactionnelle serait un atout
Maîtrise des outils informatique bureautique (word, excel…)
Sens de la communication, de l’organisation et de la rigueur
Esprit d’équipe et capacité à travailler sous la pression
Disponible, dynamique et motivé(e)
Merci d’envoyer votre CV avec photo + lettre de motivation avec prétention salariale à commercialmikiry1@gmail.com et rosette@mi-kiry.com.